Последние статьи

Вопросы покупателей и наши ответы

Общие вопросы

Как купить товар?

Чтобы купить товар, необходимо найти его на сайте inome.com.ua, если необходимо, указать размер и количество, нажать “Купить”, затем нажать “Оформить заказ”, заполнить все предложенные поля, и выбрать способ доставки и оплаты.

Если что-то будет непонятно - спрашивайте, мы с радостью поможем Вам разобраться. Главное - не бойтесь задавать глупых вопросов, все мы когда-то заказывали впервые и не знали что делать ;)

Если заказывать несколько вещей сразу, они приедут вместе? Цена доставки зависит от количества заказанных вещей?

Приедут вместе. Цена доставки практически не меняется от количества заказанных вещей, а при заказе на сумму от 600 грн. доставка бесплатная.

Есть ли нужный размер и цвет необходимой мне товара?

Все размеры, которые есть в наличии, показаны справа от картинки. Если какой-либо размер отсутствует, значит, товара такого размера нет. Вы можете выбрать другой размер из выпадающего списка.

У Вас есть скидки для постоянных покупателей?

Да, есть. Обсуждается отдельно.

Из какого материала сделаны футболки и балахоны?

Материал – 100% хлопок.

Зависит ли цена футболки от цвета или размера?

Нет, не зависит.

Есть ли магазин в Днепропетровске, можно ли померять?

Нет.

Каков метод нанесения рисунка и какие краски использовались?

Метод накатки. При нанесении изображений использованы высококачественные краски концернов: SIKO( BELGIA), Sun Chemical, Rutland, Union ink(ENGLAND),которые имеют все необходимые сертификаты.

Есть футболки с группой Paracoccidioidomicosisproctitissarcomucosis?

Смотрите теги на сайте слева в подборе по параметрам. Там есть выпадающий список со всеми доступными группами, где можно найти нужного исполнителя. А так же используйте поиск по сайту.

Могу ли я вернуть товар?

Если Вы ошиблись с размером или цветом, то вернуть товар НЕЛЬЗЯ. При оформлении заказа Вы согласились с условиями покупки на нашем сайте. Обмен изделия ненадлежащего качества производится за наш счет согласно действующего законодательства. Подробнее прочитать можно здесь.

Можно ли стирать футболки?

Можно и нужно! Делать это необходимо в обычном для хлопка режиме, вывернув вещь на изнанку, при температуре не больше 40 градусов. Гладить так, чтоб утюг не соприкасался с рисунком.

Как осуществляется оплата и доставка?

Прочитать о доставке и оплате можно здесь.

Вопросы по доставке

Сколько стоит доставка в мой город/поселок?

Если в Вашем городе/селе есть отделение Новой почты, то доставка стоит: от 30 грн.

Как получить посылку при доставке Новой почтой?

После отправки Вам придет письмо с номером декларации (накладной). С этим номером Вы приходите на склад Новой почты, предъявляете документ (паспорт или водительские права) и получаете посылку. Если у Вас еще нет паспорта, то получить посылку могут родители, предъявив свой паспорт и Ваше свидетельство о рождении. Отследить место нахождения посылки можно на сайте Новой почты: http://novaposhta.ua/frontend/tracking?lang=ru

Что делать, если я потерял номер декларации?

Если Вы потеряли или случайно удалили письмо с номером накладной, напишите нам на почту sales@inome.com.ua (указав номер заказа или фамилию и дату заказа) либо напишите онлайн-консультанту на нашем сайте. Мы напомним номер накладной.